菜鳥正在加速拓展業務版圖。8月29日,北京商報記者獨家發現,菜鳥裹裹正在試水菜鳥標快“放心寄”服務來擴大商家寄件業務范圍。為了增添人力,菜鳥部分站點還以最高1.3萬元的薪資招聘快遞員。不僅如此,借助貨拉拉等第三方為跳板,菜鳥也在填補同城貨運場景的空缺。有業內人士認為,臨近上市,為迎合預期,菜鳥寫出來的“故事”越來越多,今年下半年至明年,頭部快遞企業將面臨更激烈的淘汰賽。
試水標快產品,起步價低于順豐
菜鳥的自營快遞業務在商家端有了新變化。8月29日,北京商報記者瀏覽發現,支付寶的“菜鳥裹裹商家寄件”小程序中,菜鳥正在試水“放心寄”服務,與“特惠寄”服務并列顯示。據平臺介紹,“放心寄”菜鳥標快產品為菜鳥直送(丹鳥)承運,下午5點前的訂單能實現單日攬收,該產品還能提供保價、送貨上門、丟損必賠等服務。
值得注意的是,除了“放心寄”,菜鳥還依托第三方,提供了“特惠寄”和“尊享寄”兩類寄件服務來進行產品分層?!疤鼗菁摹敝饕缮晖?、韻達、極兔等加盟制快遞企業承運,支持淘系和非淘系訂單。而“尊享寄”的承運方為順豐。
從平臺公示的價格來看,商家若使用“特惠寄”,寄件數越多價格降幅越明顯。例如商家從杭州余杭區發一件商品寄往北京,1KG以內為5.4元。發貨11件以上,1KG以內降至3.9元。在同樣標準下,“尊享寄”順豐發貨1KG以內的一件商品為9.9元,發貨11-50件為9.6元。
而菜鳥的“放心寄”起步價要比“尊享寄”略微便宜,例如菜鳥標快從杭州余杭區發往北京、上海1KG以內一件商品價格為9元、7.2元,順豐為9.9元、8.9元。但菜鳥還未將超出一件寄件數量的情況納入價格表中。
菜鳥官網也披露了菜鳥標快的服務信息。資料顯示,菜鳥速遞服務包括了菜鳥標快和菜鳥半日達兩大產品。其中,菜鳥標快的包裹覆蓋全公斤段,涵蓋500G以內的微小件、500G-10KG的中小件和10KG以上的大件包裹。
多地擴充人力,1.3萬元招快遞員
目前而言,北京商報記者在隨機輸入地址時發現,菜鳥的“放心寄”業務范圍可適用于寄出地為杭州、湖北、江蘇、上海、福建、廣東等部分區域的商家。
那么,目前菜鳥標快產品的發展情況如何?對此,菜鳥相關負責人向北京商報記者回應稱,菜鳥標快產品以“普惠價格、時效確定、托寄無憂”為特點,提供門到門的品質快遞服務,實現了當次日達覆蓋全國27省,超250個市,當次日達率超97%。
“未來該產品還將不斷擴大服務范圍以及提升服務質量?!鄙鲜鲐撠熑苏f道。
在商家端試水自營快遞產品的同時,菜鳥也在大幅招聘快遞員來補充人力。
北京商報記者注意到,在BOSS直聘平臺上,全國多地如廈門、寧波、合肥等菜鳥直送網點在招募菜鳥裹裹取件員。以廈門的一處菜鳥直送站點為例,根據招聘信息,站點的取件員只收件不送件,基本為淘寶女裝退貨,無大件和重件,收件月均在3元/件,平均薪資在7000-9000元。而一線城市如上海的部分菜鳥直送站點招聘的取件員月薪能達到8000-13000元。